CONHEÇA A SSG
Quem Somos?
A SSG é uma instituição especializada na solução adequada de conflitos, oferecendo serviços de conciliação, mediação e arbitragem para pessoas e empresas.
Terceira parte imparcial
A SSG proporciona às partes um ambiente estruturado, neutro e profissional, conduzindo os procedimentos de forma clara e organizada e respeitando a autonomia e os interesses envolvidos.
Nosso Objetivo
Nosso objetivo é facilitar a busca por soluções adequadas para cada situação, com seriedade, segurança e imparcialidade.
CONHEÇA A SSG
Nossos métodos de solução de conflitos
Conciliação
Busca facilitar o diálogo entre as partes para que possam construir, de forma consensual, uma solução para a questão apresentada.
Mediação
Proporciona às partes o auxílio de um terceiro imparcial para facilitar a comunicação e favorecer a construção de uma solução pelas próprias partes.
Arbitragem
Método em que as partes submetem o conflito à apreciação de um árbitro ou tribunal arbitral, que decidirá a questão conforme as regras aplicáveis ao procedimento.
O QUE NOS GUIA
Nosso compromisso
Atuar com imparcialidade e neutralidade na condução dos procedimentos.
Proporcionar às partes um processo organizado, claro e profissional.
Respeitar a autonomia das partes e os interesses envolvidos.
NOSSO PRINCÍPIO CENTRAL
A importância da imparcialidade
A participação de uma terceira parte imparcial contribui para que o procedimento seja conduzido de forma equilibrada, proporcionando às partes um espaço adequado para apresentar suas questões e interesses.
A SSG não atua em defesa de uma das partes. Seu papel é conduzir o procedimento com neutralidade, respeitando os interesses apresentados e as características de cada situação.
A imparcialidade é um dos princípios que orientam a atuação da SSG e está presente na condução dos diferentes métodos de solução de conflitos oferecidos pela instituição.
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Fale com a equipe da SSG
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre nossa atuação e explicar como podemos ajudar no seu caso.
